企業(yè)老板的“第三只眼”

　　企業(yè)老板不需要有三頭六臂，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，企業(yè)管理，營銷策略制定，市場開拓，種種企業(yè)經(jīng)營行為都可以找到合適的人幫其分擔(dān)。然而，作為企業(yè)主，把握企業(yè)的方向卻是無論如何也沒法擺脫的。因此，作為企業(yè)的決策者，獨到的眼光必不可少，要想分清環(huán)境的變化，至少要有“三只眼”。
　　第*只眼：看市場，研究消費者
　　傳統(tǒng)營銷學(xué)認為，營銷包含四個基本要素：產(chǎn)品、價格、分銷、促銷。現(xiàn)代營銷學(xué)里整合營銷傳播的觀點認為，應(yīng)該忘掉產(chǎn)品，而專注探求消費者的需求和欲望；忘掉定價，而專注了解消費者愿意付出的成本；忘掉分銷，而專注思考如何給消費者以方便；忘掉促銷，而專注于與消費者進行溝通。這是營銷觀念的巨大進步，它樹立了企業(yè)經(jīng)營應(yīng)該以“消費者需求”為中心的觀念。
　　第二只眼：看同行，研究競爭者
　　定位論營銷大師斯。特勞特在《營銷戰(zhàn)》一書中說：“一個企業(yè)要想成功，就要面向競爭對手，尋找他們的弱點，并對其弱點發(fā)動營銷攻勢。”研究同行和競爭者的好處在于，通過對同行和競爭者的了解，企業(yè)能夠更加清楚自己所處的位置、產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢與劣勢、市場的細分狀況等等。
　　第三只眼：看自己，研究創(chuàng)造者
　　企業(yè)經(jīng)營的成功與否，除了市場的認可、對競爭者的超越以外，還要求企業(yè)具備資金、技術(shù)、人才隊伍、實際經(jīng)驗等等。因此，作為企業(yè)的決策者，更要了解自己的資源、優(yōu)勢、劣勢，要客觀、全面地看待自己的產(chǎn)品、項目和運作基礎(chǔ)，只有這樣，才能制定理性的目標和規(guī)劃。因此，老板在看消費者、看競爭者的同時，也要審視一下自己。