國家公務員面試高分技巧：如何做好調研

　　近年來，公務員面試比較熱衷于考查計劃組織協調能力，最常見的考法就是讓考生組織一個活動，或做一項工作談談具體如何開展，類型包括調研、會議、宣傳、培訓、接待等。中公網校專家發現，考生回答此類問題時通常會走兩個極端：一是流水賬式的答題，不突出重點，缺乏條理，顯得凌亂不堪;二是過度依賴于模板，缺乏對題目的個性化要素，套路化嚴重。

　　很多書籍都給考生們相同的答題思路，就是按活動前的準備、活動中如何去實施、以及活動之后如何收尾三個方面來進行回答。其實答題的思路并沒有問題，做任何一個活動，都有這些階段，但是為什么按照同樣的模式回答，有的答案不堪入耳，而有的回答則讓人贊不絕口呢?區別就在于，有思想的人是真正去思考一個活動在實際中該怎樣開展，結合題目的個性化要素，并富有條理地表述出來。

　　　例：由于對酒駕處罰力度加大，而催生了代駕行業。現在領導讓你對代駕行業展開調查，你怎么做?

　　對代駕行業做調查，很多人就會想著做一些問卷或者直接去訪問居民;你對代駕行業怎么看;但是真正的調研具有調研本身的要素，我們首先應該想到以下三點：對誰調研、調研什么內容、用什么方式進行調研。比如代駕行業，我們的調查內容可以包含代駕行業的收費標準、安全性、司機的資歷、消費者的需求等。調查的對象可以包含代駕司機、代駕公司、相關的管理部門如工商局、交管局等。調查的方式可以通過線上和線下問卷使其覆蓋面更廣，可以實地考查去感受代駕的安全性，可以去對相關管理部門進行訪問以獲取信息。如果我們開始向一個調查該有的方向思考了，答好題就成功了一大半。

　　中公網校解析：了解代駕行業現狀有利于相關部門對其更好地管理和規范，促進代駕行業的健康發展(目的意義盡量短)。要想此次調研能反映真實情況，達到預期效果，就要做到以下三個方面：第*，調查的對象要有廣泛性，盡量能覆蓋不同領域不同角色的人;第二，調查方式要有多樣性，針對不同對象采取問卷、走訪、座談等方式來保障數據的真實性;第三，調查的內容要有針對性，要科學合理地設計調查問題才能客觀真實地反映問題。(對工作的開展有一個宏觀的把控)

　　就具體的開展來說，首先我會召集相關工作人員，召開會議，表明此次調研的目的，制定相應的調查計劃，確定調查時間、范圍、群體、方式以及調查內容等;其次做好相應的準備工作，包括問卷的制作，以及與相關部門做好溝通聯系等。(準備和計劃階段不宜過多，簡單明確為主，過多的解釋反而顯得繁雜)

　　在具體的調研過程中，我會將工作人員分為4組來進行深入調查。第*組，去代駕司機聚集的地方，比如酒吧街、飯店、KTV門口，訪問一些代駕司機，了解相關的收費標準。同時，我們會親自體驗代駕服務，了解其服務態度、安全性、收費標準等具體情況。第二組，去工商部門調取注冊的代駕公司資料，查看下此行業興盛程度，并走訪正規的代駕公司，比較與;黑代駕;的收費與管理上的差別。第三組，采用問卷調查的方式，在網絡上和地面的代駕行為多發區分別進行發放，以匿名方式詢問大眾對代駕行業的看法、代駕服務的優劣、方便性及安全性等，并且歡迎大家提出自己的意見和建議。第四組，組織召開座談會，邀請交警、代駕公司和行業管理協會等單位領導，共同探討代駕在減少交通事故方面的作用，目前在政府監管、行業管理和從業者自律上存在的問題及解決方案。(簡單來說就是你要想好你的工作需要從哪幾個方面展開，分別陳述每一點是怎樣做的)