人力資源管理職場交流:職場生涯中典型的情緒問題

　　一、總覺得自己不夠好
　　這種人雖然聰明、有歷練，但是一旦被提拔，反而毫無自信，覺得自己不勝任。此外，他們沒有往上爬的野心，總覺得自己的職位已經(jīng)太高，或許低一兩級可能還比較適合。
　　這種自我破壞與自我限制的行為，有時候是無意識的。但是，身為企業(yè)中、高級主管，這種無意識的行為卻會讓企業(yè)付出很大的代價。
　　二、非黑即白看世界
　　這種人眼中的世界非黑即白。他們相信，一切事物都應(yīng)該像有標準答案的考試一樣，客觀地評定優(yōu)劣。他們總是覺得自己在捍衛(wèi)信念、堅持原則。但是，這些原則，別人可能完全不以為意。結(jié)果，他們總是孤軍奮戰(zhàn)，常打敗仗。
　　三、無止境地追求卓越
　　這種人要求自己是英雄，也嚴格要求別人達到他的水準。在工作上，他們要求自己與部屬“更多、更快、更好”。部屬被拖得精疲力竭，紛紛“跳船求生”，留下來的人則更累。結(jié)果離職率節(jié)節(jié)升高，造成企業(yè)的負擔。
　　這種人適合獨立工作，如果當主管，必須雇用一位專門人員，當他對部屬要求太多時，這位“專員”需要大膽不諱地提醒他。
　　四、無條件地回避沖突
　　這種人一般會不惜一切代價，避免沖突。其實，不同意見與沖突，反而可以激發(fā)活力與創(chuàng)造力。一位本來應(yīng)當為部屬據(jù)理力爭的主管，為了回避沖突，可能被部屬或其他部門看扁。為了維持和平，他們壓抑感情，結(jié)果，他們嚴重缺乏面對沖突、解決沖突的能力。到最后，這種解決沖突的無能，蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關(guān)系。
　　五、強橫壓制反對者
　　他們言行強硬，毫不留情，就像一部推土機，對阻擋去路者，一律鏟平，因為橫沖直撞，攻擊性過強，不懂得繞道的技巧，結(jié)果可能傷害到自己的事業(yè)生涯。
　　六、天生喜歡引人側(cè)目
　　這種人為了某種理想，奮斗不懈。在穩(wěn)定的社會或企業(yè)中，他們總是很快表明立場，覺得妥協(xié)就是屈辱，如果沒人注意他們，他們會變本加厲，直到有人注意為止。
　　七、過度自信，急于成功
　　這種人過度自信，急于成功（其實是心理上缺乏肯定）。他們不切實際，找工作時，不是企業(yè)則免談，否則就自立門戶。進人大企業(yè)工作，他們大多自告奮勇，要求負責超過自己能力的工作。結(jié)果任務(wù)未達成，不但不會停止揮棒，反而想用更高的功績來彌補之前的承諾，結(jié)果成了常敗將軍。
　　八、被困難“繩捆索綁”
　　他們是典型的悲觀論者，喜歡杞人憂天。采取行動之前，他會想像一切負面的結(jié)果，感到焦慮不安。這種人擔任主管，會遇事拖延，按兵不動。因為太在意羞愧感，甚至擔心部屬會出狀況，讓他難堪。
　　九、疏于換位思考
　　這種人完全不了解人性，很難了解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們在通電話時，通常連招呼都不打，直接切人正題，缺乏將心比心的能力，他們想把情緒因素排除在決策過程之外。
　　十、不懂裝懂
　　工作中那種不懂裝懂的人，喜歡說：“這些工作真無聊。”但他們內(nèi)心的真正感覺是：“我做不好任何工作。”他們希望年紀輕輕就功成名就，但是他們又不喜歡學(xué)習(xí)、求助或征詢意見，因為這樣會被人以為他們“不勝任”，所以他們只好裝懂。而且，他們要求完美卻又嚴重拖延，導(dǎo)致工作嚴重癱瘓。
　　十一、管不住嘴巴
　　有的人往往不知道，有些話題可以公開交談，而有些內(nèi)容是只能私下說。這些人通常都是好人，沒有心機，但在講究組織層級的企業(yè)，這種管不住嘴巴的人，只會斷送事業(yè)生涯。
　　十二、我的路到底對不對
　　這種人總是覺得自己失去了職業(yè)生涯的方向。“我走的路到底對不對？”他們總是這樣懷疑。他們覺得自己的角色可有可無，跟不上別人，也沒有歸屬感。把情緒因素排除在決策過程之外。
　　我們在忙于活著，而對我們?yōu)槭裁瓷罨蛘l在主宰我們的生活等問題，卻感到迷惑不解。