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品牌介紹
以歌內(nèi)訓用五年時間實現(xiàn)天津地區(qū)簽約師資占有率前位。以歌內(nèi)訓用“為培訓效果付費模式”實現(xiàn)組織者采購內(nèi)訓無風險解決方案，為數(shù)百家企業(yè)帶來了持久的效益，樺達并將此模式一如既往的傳遞下去，為企業(yè)效益貢獻正能量！
課程簡介
客戶服務(wù)
培訓內(nèi)容
1.如何成為一個五星級的服務(wù)人員
2.客戶溝通服務(wù)技能全面提升
3.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)售后處理技巧
4.“訴戰(zhàn)速決”客戶投訴處理實戰(zhàn)
5.用感動服務(wù)提升企業(yè)競爭力
6.顧客滿意服務(wù)與拒絕處理
7.轉(zhuǎn)怒為喜－五星級客戶服務(wù)技巧
8.客戶關(guān)系維護與管理策略
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河西校區(qū)
地址：晶采大廈
電話：400-029-0976 轉(zhuǎn) **** 查看號碼
以歌培訓資深顧問楊老師
專業(yè)解答各類課程問題、介紹師資和學校情況 微信號：yig******18
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天津以歌拓展以“金字塔”結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)構(gòu)成，體驗式培訓成為其厚實底座；內(nèi)訓課程成為中堅業(yè)務(wù)；高、精端業(yè)務(wù)是管理咨詢。同時，以歌培訓與清華大學專家團隊達成戰(zhàn)略合作伙伴！自2009年開始，以歌培訓團隊定位于中、高端培訓服務(wù)市場。憑借誠信、精湛、專業(yè)、高效的組織流程和運行，向新老客戶提供專業(yè)化的培訓，服務(wù)于機械、電子、IT、化工、醫(yī)藥、地產(chǎn)、金融、貿(mào)易、電力、能源等眾多行業(yè)，正是由于市場的信任和以歌人不懈的努力，以歌拓展正在以每年不低于60%的績效增長快速發(fā)展。以歌培訓在京津冀周邊有20余個不同風格基地供您選擇，2018年拓展項目160多個滿足客戶的不同階段需求，以歌團隊更以縝密全面的服務(wù)讓您的晉升“機”會多多。
